Política de Privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento

Responsable: legalassista.best, S.L.

Dirección: Calle de la Princesa, 85, 4º B, 28008 Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 779 634 2111

Si nos facilitas datos a través del formulario o al contactar, tratamos tu información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la normativa española aplicable, incluyendo Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos personales que podemos tratar

En función de tu solicitud, podemos tratar datos identificativos y de contacto (por ejemplo: nombre, apellidos, email y/o teléfono) y los datos que incluyas en el mensaje (por ejemplo, información sobre tu consulta). En su caso, también podremos registrar información relacionada con tu interacción con la web necesaria para atender tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y responder a tu consulta o solicitud enviada mediante formulario/contacto.
• Atender la captación de leads y, si procede, gestionar el proceso de información previa y contratación del servicio solicitado.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con tu solicitud y posibles incidencias.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

• Para la gestión de la solicitud y contestación: el consentimiento cuando sea requerido, y/o la necesidad del tratamiento para atender medidas precontractuales solicitadas por el interesado, conforme a GDPR.
• Para el cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de una obligación legal aplicable.

En cualquier caso, cuando proceda la captación y el tratamiento de datos de usuarios, aplicaremos lo exigido por la normativa de protección de datos y los principios de GDPR.

5. Destinatarios

Podemos comunicar datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios técnicos/hosting, soporte de gestión o herramientas necesarias para el funcionamiento de la web), bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento normativo. También podrán existir comunicaciones cuando exista una obligación legal.

En el caso de contrataciones con consumidores, se aplicarán las condiciones informadas previamente antes de la contratación.

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo que resulte necesario para las finalidades indicadas y, en su caso, con garantías adecuadas conforme a GDPR. Si existieran, se informará en el momento oportuno en esta política o en la información adicional correspondiente.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En general, se aplicarán criterios de minimización y limitación del plazo conforme a GDPR.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, así como otros derechos reconocidos por GDPR y la normativa española aplicable, incluyendo Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para ejercer tus derechos, puedes dirigirte a:

Email: [email protected]

Dirección: Calle de la Princesa, 85, 4º B, 28008 Madrid, España

9. Cookies y consentimiento

Podemos utilizar cookies. Las no exentas requieren información y consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, alineado con GDPR y la normativa aplicable. Las cookies no esenciales requerirán consentimiento previo, informado conforme a ePrivacy.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del mecanismo habilitado en la web (banner/configuración).

Referencia legal aplicable: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, incluyendo el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.

10. Información previa y condiciones del servicio (si hay contratación)

En caso de contratación, el sitio mostrará de forma clara y permanente los datos de identificación del prestador y, cuando proceda, la información previa y ciertas condiciones del contrato aplicables, conforme a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Si el servicio se contrata con consumidores, se facilitará información previa y contractual adecuada antes de la contratación conforme a Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

11. Comunicación comercial y contenido

La información y la comunicación comercial, cuando proceda, se realizan de forma lícita y no engañosa, evitando promesas o afirmaciones que puedan considerarse publicidad ilícita o engañosa, conforme a Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.

12. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente y/o ejercer acciones que correspondan conforme a GDPR y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.